也就是现在,客服人员的工资加上新项目的奖励勉强还能支撑下来,晚个几年在大城市还真弄不了大型客服中心,待遇无法支撑在大城市的生活。
也难怪东哥会把客服中心放在他的老家,除了搏个好名声之外,还能节约不少成本。
至于说像腾迅那样外包出去,似乎是不太行,电商网站还是要重视一下客服的,看来到时候如果橙品会做大了,客服中心也是要转移掉的。
2006年,全国网络购物市场的交易总额是312亿元,而到了今年,仅仅淘宝一家全年的销售总额突破400亿已经是板上钉钉的了,而全国网购市场的交易总额则有望接近于600亿元。
仅仅淘宝一家就占据了网购市场超七成的市场份额,不得不说互联网真就是一个垄断且畸形的市场,一家吃饱,其他的战战兢兢。
闪驰科技要是能占据全国电动车市场超七成的市场份额那不知道活得有多滋润,还造个嘚儿的汽车。
从市场份额超过七成,几乎全国只知道有淘宝的王炸开局,到2023年市场份额降至四成左右,10几年的时间里,这种变化也不知道马总心里会做何感想。
橙品会昨日上线12小时的gmv量比起淘宝日均超过1亿的单量自然是不能比的。
从预期上来说,檀锦程对于第一天上线内测的橙品会gmv有个300万到500万之间就已经算是超预期了,包括橙子科技几家投资机构其实也是这么想的。
服装品类是淘宝销量最高的品类,橙品会做的是以服装为核心的垂直电商业务,一家全新的网站挑战王者的大品类困难度还是不小的。
不过,事实上的gmv超出了檀锦程以及一众投资机构预期太多了,12个小时橙品会的gmv高达1171.95万元,比最高预期超出了一倍之多。
平均每个小时差不多能够有100万元的销量,只能说互联网的钱是真特么的好赚,电动车的线下门店,一年卖出100万元都已经是非常开心事了。
橙品会12小时的gmv不止是投资商满意,项目组全体成员也非常的满意,除了gmv之外,其他的转换率都非常不错,最重要的注册用户数据超过了3万人。
3万注册人数少吗?再晚两年的话那就代表这个网站要凉了,但在2007年这数据真不低,淘宝的注册用户也就5000万左右。
无论哪一项数据都表明着上线第一天的橙品会的潜力,促销期结束流量会回归到正常,但只要保持下去,到明年应该能够在网购市场上挣下来个2%左右的市场份额。
快五点钟的时候,顾清清也上来了,俩人准备一起回家,昨天白天虽然被檀锦程感染,心情有所放松,到了晚上又被安抚释放了一波的顾清清,已经没那么紧张了。
不得不说,紧张的时候来一场最原始的释放,效果要比什么都好。
但在正式数据出炉之前,内心还是忐忑的,今天一早檀锦程还没起床,她就提前到公司了。
“怎么样,数据很满意的吧?”顾清清笑着推门进入,檀老板的办公室也就她敢不敲门就进来了。
“嗯,挺不错的,这下子你的身价又要涨了。”檀锦程放下鼠标回应道。
刚刚他在看网上的评价,一家社交小游戏属性的互联网公司推出的垂直电商网站,还是跟腾迅这种电商菜鸡合作,说实话上线之前除了两位投资人,外界真没几个看好的。
没想到上线第一天的表现却是大大出乎外界的意料之外,作为第二大股东的顾清清身家跟着上涨已经是必然的。
“说起来还是伱的营销起了作用,我跟投资人最应该感谢的其实是你。”
如果没有这种超低价折扣的大牌服饰促销,没有上线之后盘中檀锦程的各种搞事,把热度彻底的炒作起来,前期再多的准备也是没用的。
尤其是一元秒杀这种活动,这玩意儿就像是抽奖一样的,谁都知道这种好事自己碰不上的概率极大,但谁都想试一下,万一中了呢?
一块钱买一件大牌服饰,一套名牌化妆品,这是谁都拒绝不了的。
每隔一小时的秒杀活动,是维系网站流量的重要途径,最绝的是檀锦程还组织水军人群在每个小时快要秒杀的时候就去各大论坛,qq群之类的地方引流。
你想不来都难!
(本章完)