晚上7点，车医生的电话准时打了过来，白筱实和安娜按照她告诉的路径，从急诊的门诊部一路找到普外的值班医生办公室，里面只有车医生一个人。
车医生站起来，将两人带到了用屏风挡住的里间，那里有第一张3人坐的沙发，沙发上挂着一张毛毯。值班的医生可能就是在这里将就着休息的。
车医生拉了把椅子坐在她们对面。
“你说得没错，如果要了解采昕，的确需要从我的事开始说。”
那年车医生还是在校的医学生，刚刚分配到大学的附属医院去实习，当时带她的就是急诊四年次的住院医师莫家源，也就是莫采昕的爸爸。
急诊是一个可以在短时间内接触到各种病症的地方，也是最接近意外和死亡的地方，24小时从不间断，每时每刻都要神经紧绷。即便是这样，也会碰到一些因为无法接受家人的逝世，而埋怨医生的患者家属。
有些家属还算“文明”，最多就是用一些难听的词辱骂医生没用，是杀手，有些家属喜欢“动武”，猝不及防地就会挥拳踢腿。
好在这些实习生很少有机会接触到那样的家属，因为他们最多只能去观摩一些轻症患者的治疗过程，或者是做一些简单的伤口缝合。
但意外从来不懂得体察时机，总是来得那么猝不及防。
有一天夜里，一栋老旧的居民楼轰然倒塌，大批的伤患被分送到各家医院的急诊，他们这些实习生也不得不赶鸭子上架参与救治。
所有的伤患先由有资历的医生进行初诊，轻伤就交由实习医生们去处理，重伤则由他们连同相关科室的专科医生处理。
就在整个急诊都忙得不可开交的时候，有一对夫妻抱着头部受伤的孩子急匆匆地跑进来，说是出了一起交通意外。经过莫家源的初步诊断后，认为孩子并没有大碍，但为了以防万一还是安排了拍片，剩下的就交给车医生处理。
莫家源诊断完孩子，就去问那对夫妻的症状，想要给他们做个检查，但孩子的妈妈看着忙成一锅粥的急诊就说自己没事，叫莫医生去忙其他的重伤患者。莫医生离开的时候嘱托车医生，一定要留意那对夫妻，要她尽量多劝劝他们做个检查。毕竟内出血更可怕。
车医生虽然是个实习医生但也很冷静，她安排好孩子的检查事宜后，就想着去劝那对夫妻，结果当她找到他们的时候，孩子的妈妈已经晕了过去，莫医生在给她做心肺复苏。一阵忙活下来，救是救活了，但颅内的血块需要开颅取出，否则后果会很严重。
孩子的爸爸一时也拿不定主意，说要和家人商量一下。莫医生一再和对方解释做手术和不做手术的各种后果，让车医生联系脑科医生，安排转移后，不得不继续去忙别的患者。
地狱一般的夜晚过去了，所有的医生都累得睁不开眼。
莫医生和早班的医生交接完工作后，又转去脑科的住院部去看那对夫妻。孩子就躺在妈妈的旁边睡着，孩子的爸爸也趴在床上睡熟了。
莫医生把孩子的爸爸摇醒，又和他解释了一遍手术的重要性，还带着他去找正准备下班的脑科医生，拉着医生跟他解释了好久。但孩子的父亲还是打不定主意。
就在这个时候孩子的妈妈颅内压不停地升高，已经到了最危急的关头，莫医生和那个专科医生又轮流施行抢救，莫医生换下来的时候就不停地劝孩子的爸爸，急得都要打人了，可对方还是没办法下决心。
最后孩子的妈妈还是抢救无效，宣布了死亡。