周珏没有?想?到围观了一场闹剧, 但是他今天过来的目的并非日常巡店,而是跟商场的?运营负责人?碰个头。
这个商场隶属于一家港资地产企业,也是第一次入驻北京。
周珏以前和对方接触不深, 但是店要开下去必然要进行一些关系的维护,于是约了一次中午的?简餐。
对方四十岁左右, 姓罗,面相斯文, 内有?城府。
每个品牌方和商场之间总是存在各种?掣肘,利益的?计较。品牌在数字媒体上的?投入越来越多, 势必缩减传统推广的?预算。一线品牌更是有?种?傲气,再大的?商场活动都谢绝参加。
对方内含深意地跟他聊着这些东西,并?无很强的?目的?性, 品牌方不参与活动, 商场的?引流和获利就?变少,下一次续签合同,可就?不一定?有?这么好的?位置了。
但周珏要切实考虑的?是转化率,一个品牌市场营销的?预算是极其?有?限的?,并?不如?外界想?象的?那样多, 大笔的?钱砸下去,也不会马上出?结果。
市场部作为一个公司的?花钱部门, 每一笔预算,他势必要权衡计较。
这顿中饭虽然称之为简餐,但吃的?时间却有?些久,算是建立了社交。
罗总也在心中盘算, 这位周总为人?如?何。
*
覃惟中午没有?吃饭, 她根本没有?胃口,只喝了一点咖啡。
虽然在如?何处理上她和林晓蓓产生了分歧, 但是既然被经理知道?了,就?不能私自解决。犯错很正常,但是隐瞒错误的?罪过可就?大了,就?是故意的?。
最终,她还是联系了客户过来。
在客户来之前,她再次核对合同细节,又跟林晓蓓商量了一下对策。
不久后,客户就?进门了。
重新规划了分工,她和林晓蓓扮演着不同的?角色,覃惟先是艰难地跟客户解释了,一开始对方肯定?是不开心的?,数次让覃惟的?解释难以进行下去。
但,也没有?她们预料的?那般糟糕到要撤销合同。
等客户气消,然后林晓蓓上场,合同和产品的?各种?细节由她做最官方的?解释。
相继聊了半个多小时,客户的?脸色终于软了下来,同意再次刷卡,不追究这次的?失误。
客人?并?没有?出?口责怪她,虽然一开始过来表现得很强势,但是后来还反而安慰覃惟,不要太?愧疚了,就?是气氛还有?那么点僵硬。
办完了事情,顺便在店内逛一逛,覃惟的?一颗心终于落下,陪对方聊了会儿。
覃惟就?差像摽住perla一样,摽住这个客人?的?手腕,柔声说:“王姐你人?太?好了,还好你没有?责怪我。”
“能解决的?都不是大事。”王姐今年五十岁出?头,和覃惟妈妈年龄差不多,看见小姑娘撒娇,她能再板着脸吗?
覃惟翘着嘴角,眼?神又亮了起来,感?觉可以有?讲情的?余地,继续说:“我们领导狠狠斥责了我一顿。说您对品牌这么信任,买了我们这么多东西,我却用这么不专业的?方式做您的?合同,真是太?不应该了。”
“哎哟。”王姐看她可怜巴巴,感?叹了一声。
终于有?正常聊天的?气氛了。
覃惟:“我今天早上上班发现了这件事,一直在忐忑,中午饭都没有?吃呢。”
“啊,你现在饿不饿啊?”
“还好啦,就?当减肥。”覃惟非常一本正经地说:“但是这件事顺利解决,我终于放心了,晚上估计就?有?胃口了。”
王姐拍拍她的?手背,安慰她道?:“你们年轻人?爱拼是好事,但是也要顾念身体。等你到了我这个年龄就?知道?健康是多难得的?事,年轻的?时候多会造,老了就?多后悔。”
“不行的?呀。”覃惟顺势就?挽住了王姐的?手:“竞争太?大了,我不努力?在这儿混不下去,还是好好工作吧。”
“混不下去你就?来找我吧!”王姐半真半假地说:“听口音你是南方人??”
“对的?呀。”
“你家?是哪儿的?,我看看有?没有?分公司。”
“真的?吗?你好厉害啊!”覃惟也煞有?其?事地震惊,准备把客人?送出?门,走到外面,看见enzo站在门口和人?讲话。
enzo看了她一眼?。
……
他怕是把她刚刚和客人?撒娇又做作的?对话都听到了。
她顿时有?点尴尬,但是想?想?也无所谓了,既然错误已经犯下,印象无法?挽回,那不妨跟客人?撒个娇。
她还年轻,善良的?客人?讲人?情味,可以原谅她的?稚嫩。
覃惟为表达歉意,送给她一个小礼物,“上次过来,你不是说你女儿很喜欢这个限量版的?小熊吗?是我私人?珍藏的?,送给小妹妹吧。”
“这怎么好?”
“您在我这儿买了这么多东西,还原谅了我的?失误,可不就?算救了我一次?”覃惟笑得特别甜,“收下这个小熊,您可就?别怪我啦!”
“哎呀!”
“可不可以嘛?”