就在田雅宁和小王相互商量的时候,田雅宁的物业公司遇到了一些麻烦,她管的小区内,有几十名客户联手对物业公司发起了抵抗运动,这些业主们称,物业公司的服务质量不高,同时,她的收费偏高,且收费不透明,特别是物业公司的经理,经常的把小区外的车随意允许停入小区内,损害了广大业主的利益,而且,还列数了若干种罪状,一致谴责物业公司不作为。田雅宁忙去自己的小区进行了解,发现有的的确是自己物业公司的人员做的不好,由此,她马上让自己的工作人员进行纠偏,服务不到位的,让属下迅速进行整改,收费高的,按照相关规定,适当的降低,不作为的工作人员,该开除的就开除,该不用的就不用,而随意把外面的车,放到小区内,这肯定是不行,那么又是谁同意的呢?
经过了解,是自己物业公司收费的工作人员这样做了,他们以为自己非常忙碌,不关心物业内部的情况,也就趁机浑水摸鱼。他们未料到小区的业主会联合和他们作对,也由此把自己的经理招来,如果他们预料到事情会发展到这样的后果,他们是无论如何都不会犯错的。田雅宁雷厉风行的对自己的物业公司进行整顿之后,让她意外的是,这几十个业主不仅不接受他的整改,而且还在继续闹事,提出要求,要驱赶物业公司离开小区,由他们的业主承包物业这一块。
这令田雅宁感到有些莫名其妙,现在,全国上下所有的物业公司还在服务,他们怎么就有了这样的行动,而且,还直截了当的提出了自己的要求,看来这伙人是为难自己,就是要和自己过不去。想到此,田雅宁心里面就非常的不舒服,她觉得这里面应该是有猫腻,到底是哪出了问题,还需要她更深一步的了解。她就让自己的物业管理人员私下接触小区的居民,掌握第一手资料,看看这些人因何突然与自己发难。很快的,工作人员就了解到,这些闹事的业主中,就有一些混社会的人,平时他们也要无事生非,此刻背后有人挑衅,自然更加的气焰嚣张。
田雅宁一时觉得这件事情变得有些不简单了,以她的经验,这些年经商得知的一些情况,很多物业公司,它的经理大多都是混社会的人,和开发商以及相关的一些部门进行了利益共享,他们的一同瓜分物业这块蛋糕,但是业主之中出现混混这样的情况,相对来说还是比较少,因为,在那些混社会人占据的物业公司,一旦有业主挑事儿,他们就会用一些非常私人的手段,或者是威胁,或者是进行攻击,总会以自己独特的方式把事情摆平,自己显然不能用那些社会人的手段来处理这件事情。相反,要以一种更为透明,更为柔和,更为公正合理的方式,解决这个争端。
于是,她要求自己的物业管理人员,努力和小区业主们进行沟通,只要大部分人能够认可物业的管理,认可物业的服务,那么这件事情呢就兴不起波浪,只要大部分人不去起哄,不去和这几十家业主同流合污,这件事情依然还会得到妥善的解决。对此,她也不是十分担心,她在想,能够指使的动这几十家业主的,这个人背后的力量应该非常强大,让混社会的人服服帖帖的配合他,那说明他在社会上混的更好,一可能是道上的人,二可能是体制内的人,只有这些人才能挑说动一些力量,让一些人或者一些不明真相的普通业主冒冒失失的就参与到其中来。
对于这样的情况,那就是先了解,摸清楚情况,然后逐个击破,她相信这股力量是不堪一击的,只要自己下定决心,很好的调动工作人员,让他们努力的工作,那么,就会把这次危机很好的处理掉。田雅宁也是一个很有能力,很有手段的人,一直闯荡社会,管理经验非常丰富,对待这些突发的事件,也有自己的处理办法,她不会面对突发事件束手无策,只要有机会,有办法,她就会迎头而上。此刻也如此,她的内心并不妥协,而是决定迎难而上,()
以自己强有力的手段痛击这伙人,如果自己不拿出一些手段,到头来只能被这些人任意的欺凌。田雅宁也豁出去了,物业的收入自己一分不要,把它拿出来,激励其工作人员的积极性,把这件事情摆平,也不能让这伙人得逞,于是,她向所有的工作人员承诺,如果在这件事情上有人做出了重大的贡献,可以有丰厚的奖励,他向所有的工作人员承诺,言出必行。只要大家努力去处理这件事情,便能够在这件事情中发挥出自己的力量,让这件事情得到彻底的解决。
她一定兑现自己的诺言,听了田雅宁的承诺,工作人员们非常振奋,他们工作也是为了赚钱,这些人大都是本县城的人,在县城内也有一定的根基,他们的亲朋好友大多生长生活在这个县城,对于县城的一些人事也非常的了解,自然的,他们之中的一些朋友,也有在道上混的,也有在体制上班的,很快,他们也找到了自己需要的人,让这些亲朋好友出面请求对方的房主,在经过一段时间的了解之后,他们马上就得知,这些混社会的人,是受一伙势力指使,让他们故意捣乱,而且,对方给他们开出了丰厚的条件,并且,他们了解得知,这次闹事只是北都这伙人的第一步,他们很快的还有第二步,第三步,每一步都是有针对性的对付田雅宁。
得知这一消息之后,田雅宁心里反而笃定了,怕的是别人在暗处,自己在明处,一旦了解清楚情况,把暗处的人看清楚之后,那么也就能够想出应对的策略了,既然这伙人想打击自己,那么,先了解这伙人,到底是由谁来控制和指挥,他们的目的是什么,达到什么样的效果。必须呢先把对方的具体情况,具体内容搞得一清二楚,这样,自己才能知己知彼,百战不殆。田雅宁也是一个身经百战的职场人,对于社会中的这一套,也有一些了解,应对起来,也是有条不紊。她相信,这些人即便是出手,如果自己认真去应对,依然还能够抗衡他们。