第114章 这一回由他出头
当魏翌晨说“麻烦王师傅送一下”时,小潘看魏翌晨的目光都亮了。
很可能王阿婆的儿子还没有走出大门口,燕姐就笑了起来。爽直的人开心时笑起来地动山摇的。
“可以呀,大魏。干得漂亮!”
魏翌晨回以灿烂的笑容。初出茅庐的他,才没有本事把事情干得这么漂亮呢。是背后有高人指点——谢院长跟他分析原因,推到出化解的策略,并告诉他,每家养老院都会设一笔应付意外的专项资金的。
形形色色的人那么多,把父母当摇钱树的人一点儿都不少。碰上无赖,赔钱,是概率内的事情。不能因为噎食就不吃饭,不能因为跌跤就不走路。
“大胆去试,出了事由公司兜底。”谢院长给了魏翌晨底气。
魏翌晨在脑海里演练过很多遍,甚至背下了一部分说辞,这才有与王阿婆儿子短兵相接时干练利落的控场场面。
任何胜利都是有原因的。
谢院长同时告诉魏翌晨,不需要实心眼将一切都坦白给同事们,适当地保持“神秘感”,更有利于树立个人形象。
“你可是我们的预备院长。协会2年开一次院长培训班,下一次开班时,我们会推荐你去参加的。”
魏翌晨确凿感受到未来的院长之路正在脚下成形。
谢院长的话是有道理的,魏翌晨想,燕姐从业二十年,按说早就可以当院长了。可就是她有的没的都说,开心时喜形于色,恼怒时不顾一切,过于情绪外显,才显得不够稳重。
魏翌晨忍着,没有将实情告诉燕姐、小潘和老王。
魏翌晨在网上寻找管理小技巧,学到一个四象限管理法。把事情按“是否紧急”、“是否重要”两个标准,区分成“紧急且重要”、“紧急不重要”、“不紧急但重要”、“不紧急也不重要”四个标签。
遇上上面消防或安全检查,属于“紧急且重要”。
水泵房提示有漏水发生,属于“紧急不重要”。
给老人做社工活动或者给员工做培训,属于“重要不紧急”。
院里草要修建,属于“不紧急也不重要“。
工作中遇到的绝大多数事情,都可以贴四个标签中的一个。有了四象限管理法,魏翌晨做事情不再胡子眉毛一把抓,变得有条不紊多了。
美萱院长离职后,按照配比,办公室可以再招一个文员。小潘深藏不漏,会用ps做设计,做好之后就在大门口张贴出去。
很快,五十几岁的阿姨便陆续上门来面试。魏翌晨拉着燕姐一起面试。
还没有甄选出结果,先被听到风声的谢院长叫停了。谢院长态度很坚决地告诉他:队伍一定要年轻化!招聘成本不用省。
魏翌晨将之转告给燕姐和小潘。
燕姐嗤之以鼻:“工资压得那么低,还想要年轻人。年轻人在上海不要生活成本的吗?想要年轻人就开高工资呀。”
小潘耸耸肩:“招呗。总会招到奇奇怪怪的年轻人,愿意干养老行业的。”