詹维托·布兰克站在方浪的左前方，一边指引这方浪往工厂内部前进，一边满脸笑容的道：
“是的，老板。
这座全新的奔驰工厂，结合了奔驰汽车的技术，和我从福特带来的流水线技术，让我们的汽车生产效率更高，成本更低，工人的培训更简单。
今年，我们计划年产量要达到五万辆。”
西方人是不知道谦虚是什么东西的，方浪提出了表扬，詹维托·布兰克毫不客气的手下了，并对自己做出的成绩进行了表功。
方浪闻言也不在意，虽然年产五万辆汽车，还不够此时福特汽车产量的四分之一。但对巴西这样的汽车荒漠，能够在两年时间，建起一座年产五万辆汽车的工厂，还是非常值得肯定的。
所以，方浪当然要好好表扬对方一番。
“很好，如果你们今年能够顺利完成这一目标，我将会让总公司对全体员工进行奖励。希望你们不要让我失望。”
听到有奖励随行的一众管理者都是满脸兴奋，詹维托·布兰克更是直接询问道：
“真的吗？实在太感谢您了，不知道我们能得到什么样的奖励？”
这家伙的直接还真是让人有些头痛，仿佛是生怕方浪反悔一样，直接就要现场明确奖励方案。
好在方浪并不是小气的人，对于有能力，可以给自己赚到足够利润的管理者，他从来都是不吝奖励的。
“如果你们能够完成这个目标，我承诺会拿出工厂百分之五的年纯利润，作为奖励发放给大家，至于具体大家怎么分配，就要看大家的工作表现了。”
众人闻言都开始交头接耳起来，连德方的代表也是满脸兴奋。
可不要觉得百分之五是笔小数，算下来，他们这些管理层，每人可能得到的奖励就有上万美元，这个时代的上万美元可不是一笔小数，以现在的物价，最少可以购买3-4辆小汽车。
也难怪众人表现的如此兴奋，很多人更是直接鼓起掌来。
詹维托·布兰克更是直接代表众人表态道：
“老板，请您放心！这个奖励我们拿定了！保证顺利完成年产五万辆的目标！”
身后众人闻言也是连连跟着表态。
见到众人的情绪都被调动起来后，方浪及时的开始给众人泼起了凉水。
“大家不要高兴的太早，我要的不单单只是汽车的产量，更重要的是汽车的质量。因为，世界大战的原因，全球的民用汽车生产都陷入了停滞状态。
直到1945年六月，美国战争生产委员会才放开管制，重新批准了二十万辆的新车生产计划。而这也是所有国家中，唯一放开民用汽车生产管制的国家。
战争时期，因为没有新车，人们对车辆售后服务的要求不断提高，很多汽车品牌因为质量问题需要维修时，却无法给客户提供配件。
让顾客对这个品牌失去了信心。
经过这件事情后，人们开始重点关注的，不再单纯是汽车的价格和性能，更多的开始关注汽车的质量和售后服务。
不知道我们奔驰汽车，是怎样为客户提供售后服务和汽车品质保证的呢？”
方浪的话显然让大家都非常惊讶，没想到对方会对汽车行业这么了解，直接切中要害。
连总经理詹维托·布兰克一时之间也不知道该怎样回答这个问题，看了一眼跟着一起过来的众人，见大家都不知道该说什么，只能是硬着头皮道：
“老板，现在所有汽车品牌的通用做法，都是只销售汽车。至于车辆的售后问题，则是由各地的经销商自己解决。”
方浪既然提出这个问题，显然是非常清楚现在的情况的。
来自后世的他非常清楚，直到七八十年代，欧洲才开始出现4s店的概念。虽然从后世的发展趋势来看，4s店也可能要面临被淘汰的局面。
但最少未来的七八十年都是汽车4s店的黄金发展期，也正是因为有了汽车4s店的存在，才让各大品牌得到了快速发展。
这也是方浪突然心血来潮，到奔驰工厂来参观的原因。
“你们觉得，这样的服务，能够让客户满意吗？”
众人你看看我，我看看你，一时间也是相顾无言。将自己定位成生产管理者的众人，自然无法回答这个问题。
见到众人都不说话，方浪也没有怪罪大家，只是一边向前走，一边道：
“大家不要紧张，我并没有要责备大家的意思，而是想要将这个问题拿出来和大家讨论，希望我们能够讨论出一个，能够让客户满意的方案。
大家都可以畅所欲言，如果能够拿出一个好的解决方案，我们所有人都会感谢你的！”
人群中一个三十来岁的中年白人男子听了方浪的话后，低声说道：
“客户不会满意的！”
(本章完)