不再需要在点餐上浪费人力资源,后台收到顾客的点餐信息能快速汇总,大大提高了翻台率和上菜速度,无疑最大程度上节约了商家的人力成本。…………
小程序的同样被应用在了医疗服务上。
在小程序设计之初,人人网就找到了东江人民医院进行合作,检验网上医院的便利性,而今微信版本更新完毕后也终于派上了用场。
东江夏天闷热潮湿,胡新一大清早就跑来东江人民医院,他很清楚的知道自己大概是得了空调病,头晕头痛还发烧。
刚进门诊大楼,胡新就看到大厅中央顺着一个巨大的牌子,上面写着:
“请使用手机微信扫一扫二维码,看病更便捷。”
胡新头疼的厉害,哪有这闲工夫耽误,看也不看,抬腿就要走向挂号处。
“诶,帅哥,帅哥,您等等。”
胡新刚走一步就被人拉住了袖子。“?”
那人亮了亮自己的工作牌:“你好,我是人人网的工作人员,微信就是我们公司的。其实您看病的话使用我们的网上医院会更方便。”
这位人人网的工作人员指了指挂号处排队的长龙:“人家7点多就在等了,现在队伍都排了七八米,你现在去挂号起码要等四五十分钟,您有智能手机吧?”
胡新点点头:“有啊。”
“那不正好试试我们的网上医院?扫个码就可以直接在手机上挂号预约,随后可以直接去门诊等候,大大节约了时间。”
胡新看了看挂号处的长龙,也不禁头疼,当下点点头,在人人网工作人员的指引下扫码。
“您看,现在已经登录了进去,右下角有个个人中心,您点进去绑定您的手机号。我们网上医院是和医院的系统绑定的,您以前如果看过病就有就诊卡,会自动绑定,如果以前没来看过病也会帮您生成一张就诊卡。”
胡新直呼好家伙:“你们这个有点厉害啊,门诊挂号记录、住院记录都有啊。”
“呵呵,是的。您现在绑定好了,点击左下角的医疗服务。对,那里有个门诊挂号看到没,点进去。然后选择你想要挂的科室,比如神内神外消化内科,也可以直接打字输入搜索科室。”
“你发烧咳嗽的话就挂呼吸道。”
胡新点进去以后,就像是刘姥姥进大观园似的。
在手机页面的最上方是选择日期的。
日期下方竖着一排都是各名医生。
统一格式:照片+姓名+职称+余号。
“王xx,副主任医师,余号12。擅长:慢性气道疾病、呼吸罕见病等。”
“蒋xx,主任医师,余号6。擅长:呼吸系统常见病(咳嗽、肺部感染、支气管炎、支气管哮喘等。)”
“需xx,主任医师,余号4。擅长:慢性气道疾病、肺癌等。”
“……”
胡新半天后选了一个看着年轻挺大的主任医师,确定了挂号。
“这个怎么付款呢?”
人人网员工道:“您可以进去找到医生后现金刷卡都可以,我们后台都有记录的,以后就方便了,可以直接手机付款。”
“这样就行了?我直接过去在分诊台等着叫号?”
“对,直接过去就行了,不像他们那些没有智能手机还要慢慢排队。”
胡新咧嘴一笑:“没想到智能手机还有这作用,不过你们软件也不错。”
胡新意外的发现这小程序里除了可以自助挂号外,居然还写着“报告查询”,只不过点进去后显示“暂未查询到您的报告数据。”
“有意思,这是不是意味着以后拍个片子验个血,再也不用下午还专门跑一趟拿报告了?”
人人网员工道:“如果你的报告没有什么数值异常自然不用再过来了,如果有异常再过来。你在报告查询里可以查到所有的报告,当然你可以去机器上打印纸质报告。”
胡新一边走一边摸索一边咂嘴。
“这世界变的太快,我都不认识了。”
“居然还有院内导航、院内点餐、轮椅预约、护工预约,真方便啊。”
“唉?这个互联网医院是什么?”
点开后,胡新惊讶的发现上面居然还有在线问诊、用药咨询。
这其实也是网上医院的一部分,而且是重头戏,只不过胡新人都来医院了,人人网员工也就没有特别介绍,就忙着招呼下一个用户去了。
不少医生实际上都挺欢迎在线问诊这一举措的。
用户使用在线问诊前需要在就诊卡里预存一定的费用,主要还不能在线支付,预存费用后可以直接和医生对话。赚的钱医院和医生对半分,这就变相提高了医生的收入,医生可以利用闲暇时间下班时间来回答异地或者没有排上号的患者咨询。
东江人民医院的院领导也觉得这个小程序贼好用。
节约挂号时间就是重大利好的举措,对他们医院来说方便,对用户更加方便。
小程序的好处远不止于此。
几乎每个企业都可以利用微信小程序,结合订阅号和服务号,形成三驾马车的互补,发挥最大的力量提高自己的流量,服务自己的用户。
除了餐饮和医院外,旅游行业可以通过小程序为游客提供一站式的旅游服务。用户可以通过小程序查询景点信息、预订门票、酒店等,方便快捷。
教育行业可以通过小程序为学生和家长提供便捷的学习服务。教育机构可以发布课程信息、在线报名、在线支付等,方便学生和家长了解课程详情并报名参加。
生活服务行业可以通过小程序为用户提供便捷的生活服务。例如,家政、美容美发、维修等行业可以通过小程序为用户提供在线预约等服务,让用户轻松解决生活中的琐事。
这还不算完,游戏同样也是和小程序最契合的。
10年这个时间段,可没有后世那么多风格迥异的手机游戏,神庙逃亡那些大家早玩腻味了,因此微信小游戏必然会有相当大的市场。(本章完)