等到组长说完今天的任务要求,和口头表扬了一下昨天工作进步大的同事之后,大家又再一次鼓掌。
“散会。”组长对着大家笑道。一声令下,各位同事回去工位登录客服系统,开始这一天骚扰用户的工作。
南枝走到组长面前:“组长,大概耽误你两分钟的时候,可以谈一下吗?”
组长听到南枝的话,有点不明所以:“没有问题。”
她们两人来到一楼的茶水间。
南枝很果断告诉对方:“组长,我要辞职,我过几天就会离开公司,你在这几天里面,尽快找到合适的员工吧。”
现在还是在实习期,提前三天告知自己的上司就可以了。
组长傻眼了,眨了眨眼:“怎么这么突然?是有什么重要的事情要去处理吗?我可以帮你向主管批假。”
在组长看来,李沐子的工作态度还是非常值得认可的。
工作认真,效率也高,虽然来到公司也才两个月,但是她蛮喜欢这个员工的。
南枝很老实,说出了自己想要辞职的想法:“你等一下。”
她拿出手机,把油腻主管和自己的对话,给组长看了。
看着这些恶心的对话,组长也无话可说。
一个看起来这么宠爱自己老婆的男人,居然这么油腻,还喜欢玩包养,出轨这种下三滥的骚操作。
“我知道了,你现在还在实习期,提前三天告知就可以了,先回去工作吧。”
原本还想好好劝说南枝留下来了,可是公司主管太不是东西了。
组长面对这种情况,真的开不了劝人留下来的口。
组长也有主管的超信,知道是他本人,她也有被恶心到。
南枝对着组长微笑,微微颔首,带着愉悦的心情,回到自己的工位上面。
她熟练的打开网页,复制粘贴文档里面的账号和密码,很快,南枝就顺利登陆客服系统。
南枝戴好头戴式耳机,检查耳机是否可以正常工作。
在一开始的时候,电话进线并不是很快,大约一分钟,电话就进来了。
“氧化钙你大爷的,现在才早上九点多,就打电话过来吵醒老子,信不信我投诉你啊,电话狗!”
对面的用户,在电话接通的时候,就破口大骂。
被人骂的时候,南枝不敢出声,等到用户发泄完毕的时候,南枝马上道歉:“先生,非常抱歉,给您带来.”
不等南枝道歉,用户就把电话给挂了,耳朵间的声响,瞬间就消失不见了。
被用户骂,这非常正常。
通讯商公司每天都有专门的客服团队给用户打电话,推销公司的通讯流量包,套餐等活动,确实很烦人。
“幸好原主做的不是热线岗,要不然的话,会更惨。”南枝心有戚戚。
热线岗的工作是非常忙碌的,三四秒钟就进来一个电话,完美诠释了什么叫做夺命连环call。
不过电话热线岗,都是用户主动打电话过来咨询的。
热线岗的工作时间是早上的八点,到晚上十点。
期间中午和傍晚各有半个小时的吃饭时间,其余时间都在接电话。
要是接电话接累了,也可以向组长申请,休息几分钟。
“真的好恐怖,一天十几个小时,还不能骂回去,这份工作一点都不适合我这个祖安高材生。”
南枝忍受不了这样的工作性质。
要是客服选择回怼的话,用户一个投诉,那么投诉就会成立,还会扣钱,真的伤不起。
(本章完)