饭店为了进一步提升品牌知名度和影响力,积极主动地与当地的时尚品牌、艺术机构等建立了广泛而深入的合作关系,并共同举办了一系列丰富多彩、极具影响力的时尚派对、艺术展览等活动。例如,在与一家知名时尚品牌合作举办的派对上,饭店精心准备了定制化的中法意融合美食菜单,以满足不同宾客的口味需求。时尚品牌则在店内搭建了临时的 t台,展示其最新推出的服装系列。活动现场,名模们身着时尚品牌的新款服装,迈着自信而矫健的步伐在 t台上穿梭展示。她们身材高挑,气质出众,每一个眼神、每一个动作都散发着专业与魅力。
明星们则坐在观众席的前排,他们身着华丽的服饰,妆容精致,与周围的人谈笑风生,不时对 t台上的展示发表自己的见解和评价。时尚博主们则手持相机或手机,忙碌地拍摄着 t台秀的精彩瞬间和现场的时尚元素,他们会在社交媒体平台上实时分享活动的照片和视频,并配上详细而生动的文字描述,吸引了众多粉丝的关注和点赞。而在这一场时尚与艺术的盛宴中,王氏全系饭店的美食也成为了一大亮点。
服务员们身着整洁统一的制服,手托托盘,穿梭于宾客之间,将一道道精心制作的中法意融合美食呈现在宾客面前。他们会礼貌地向宾客介绍菜品的名称、食材和制作工艺,如:“这是我们的米兰时尚沙拉配中法酱汁,选用了当地新鲜的蔬菜、水果和坚果,搭配独特的中法酱汁,口感清爽,营养丰富,请您品尝。”宾客们在欣赏时尚秀的同时,品尝着这些独特的美食,纷纷对饭店的创意和品质赞不绝口。
有的宾客会在品尝后与身边的人交流感受,说道:“这道沙拉的味道很特别,从来没有吃过这样搭配的酱汁,真的很不错。”还有的宾客会对甜品塔表示喜爱:“这个甜品塔简直是艺术品,味道也非常棒,甜而不腻,每一层都有不同的口感。”
这种跨界合作的创新模式,不仅成功地提升了饭店的知名度和美誉度,使其在米兰的餐饮市场中脱颖而出,而且为饭店带来了更多宝贵的商业机会和高端客户资源。通过这些活动,饭店结识了更多时尚界、艺术界和商业界的精英人士,他们成为了饭店的忠实顾客,并为饭店的品牌传播起到了积极的推动作用。
随着罗马和米兰分店的双双成功运营,王氏全系饭店在意大利的餐饮市场逐渐站稳了脚跟,并开始了深入扎根的发展进程。为了更为高效地管理意大利市场的整体业务,王建业审时度势,在罗马设立了意大利区域管理中心。
该中心犹如一个强大的指挥中枢,全面负责统筹采购、人员调配、市场推广等一系列关键工作,为饭店在意大利的持续稳定发展提供了坚实有力的组织保障和战略支持。
在采购工作方面,区域管理中心积极与意大利当地的优质食材供应商展开深入合作,并建立了长期稳定的合作关系。他们对供应商的筛选过程极为严格,会综合考量供应商的食材品质、供应能力、价格合理性以及信誉度等多方面因素。
例如,在与意大利的知名橄榄油生产商合作时,管理中心的采购团队会亲自前往生产商的工厂进行实地考察。他们会仔细检查橄榄油的生产工艺和设备,确保其符合卫生标准和高品质要求。
查看橄榄果的采摘和筛选过程,了解其来源和品质把控措施。同时,对橄榄油的各项指标进行检测,如酸度、过氧化值等,以确保其口感纯正、营养丰富。经过多轮的考察和谈判,双方最终达成合作协议。
根据协议,生产商将定期为饭店供应其优质的橄榄油,这些橄榄油被广泛应用于饭店的各类菜品制作中,如沙拉的调味、意面的炒制以及烘焙食品的制作等,为菜品增添了浓郁的地中海风味和独特的口感。
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此外,管理中心还与当地的农场建立了紧密的合作关系,农场为饭店提供新鲜的蔬菜、水果和肉类等食材。
每天清晨,农场的工作人员会精心采摘新鲜的蔬菜和水果,如鲜嫩的生菜、多汁的番茄、香甜的草莓等,并迅速将其送往饭店。肉类则经过严格的检验和处理,确保其新鲜度和安全性。这些新鲜的食材为厨师们提供了丰富的创作素材,使得饭店能够始终为顾客提供高品质、新鲜美味的菜品。
人员调配方面,区域管理中心根据分店的业务需求和运营状况,进行科学合理的人员安排。他们会综合考虑分店的客流量、营业时间、员工的专业技能和工作经验等因素,制定详细的人员调配计划。
例如,在旅游旺季或举办大型活动期间,当分店的客流量大幅增加时,管理中心会从其他分店或储备人员中抽调经验丰富的服务员和厨师前往支援。这些被调配的员工会迅速适应新的工作环境和岗位要求,与当地员工紧密协作,确保饭店的服务质量和菜品质量不受影响。
同时,管理中心注重员工的职业发展和激励机制,为员工提供晋升机会和系统的培训课程。员工可以通过参加内部培训提升自己的专业技能和综合素质,如厨师可以学习新的烹饪技巧和菜品研发知识,服务员可以接受服务礼仪和沟通技巧的培训。表现优秀的员工有机会晋升到更高的职位,承担更多的责任,这种激励机制有效地激发了员工的工作积极性和创造力,提高了员工的忠诚度和稳定性。
(本章完)