《红楼梦》要说尴尬的人，除了四十六回明确指向的邢夫人外，王熙凤的陪嫁丫鬟平儿无疑也是其中之一。她伺候大小姐王熙凤嫁到贾府后，成为贾琏的通房大丫鬟，实际上就是贾琏名义上的妾，与赵姨娘的身份一样。
然，赵姨娘在贾府活得十分狼狈，除了贾政喜欢外，上上下下对她都很反感。可平儿却是贾府里的＂一袭绿荫、吹来了一股和风＂，上上下下都很欣赏她。
二十一回、四十四回、五十二回、六十一回回目还醒目地点出平儿之美，大赞＂俏平儿软语救贾琏＂、＂喜出望外平儿理妆＂、＂俏平儿情掩虾须镯＂、＂判冤决狱平儿行权＂，足见曹公的不吝笔墨，对平儿十分的看重与认可。
那，平儿姑娘是怎样立足于贾府，在各种矛盾和夹缝中找到最佳的平衡点，从而不偏不倚地昂首生活，迎得＂俏平儿＂之称还被一致好评的呢？
一、忠心侍主
首先可以肯定的是，作为王熙凤的陪嫁丫鬟，平儿对王熙凤的忠诚是绝对的，也是放在首位的。
平儿清楚她的尴尬身份，对贾琏始终保持着不远不近的距离，既不让贾琏反感，又不争风吃醋献媚争宠，让王熙凤放心，不像宝蟾那样在薛家弄得鸡飞狗跳，直让夏金桂狼狈不堪。
平儿最厉害的处世艺术就在于能在贾琏的俗、王熙凤的威之间找到平衡点，让两人都容得下自己，还特别在乎她的存在。
平儿虽说是＂半个主子＂，名义上是贾琏的妾，其实也只是下人身份，因得贾府主子青睐，显得＂有体面＂，地位也就高人一等。
平儿可贵就可贵在她能清晰自己的定位，没有恃宠而骄，而是始终保持头脑清醒，有分寸地做到了忠心侍主。
贾琏要对她＂搂着求欢＂，她找个由头＂夺手跑了＂，与王熙凤始终保持着＂一个室内、一个窗外＂的状态，处处为王熙凤着想，还照顾贾琏的情绪。
如顺手藏多姑娘的头发，瞒住王熙凤偷偷给贾琏处理尤二姐后事的二百两碎银等等，这些相救贾琏的举措，都体现出平儿没有挑妻窝夫，没有拈酸吃醋，只要能化去醋海风波，都努力做到大事化小，小事化了，尽量平息事端，不让家庭的矛盾升级。
此外，她尽心尽力帮衬王熙凤打理贾府内务，从不越权行事。哪怕是探春代管期间，一方面对探春的改革＂主张＂坚定支持；另一方面表明不偏不倚的态度，努力协调王熙凤管家时因泼辣、狠毒的行为带来的负面影响，却从不背后乱说王熙凤，始终坚定地站在王熙凤一边。
这就是忠心侍主的平儿，能在龌龊不堪的贾府如此尴尬的处境下丰盈生存，又妥帖周到地做到化险为夷，自然是懂得生活的智者，称得上＂俏平儿＂了！
二、心地善良
作为王熙凤心腹的平儿，还得到贾母、贾琏、李纨等贾府主子的一致认可，李纨夸她是王熙凤的＂总钥匙＂，贾母认定她＂是个好孩子＂。就连贾府的仆人兴儿也赞其＂为人很好＂。可以说，凡与平儿共过事，或者了解平儿的人，都称赞平儿姑娘，说她为人好。
这与平儿心地善良不无关系，她总能在忠心侍主与良心处世上平稳拿捏，既有边界感，又能帮助身边需要帮助的人。
平儿并没有因为是王熙凤的＂总钥匙＂而高高在上自鸣得意，反而更加谦逊平和，始终坚定心地善良的底线与原则。
她总是平等相待每一个人，从不倚势欺人，尤其心存淳厚地善待那些和她一样相仿的下人，同情身处底层更艰难的穷苦大众。
如贾府一小厮因母亲病了，不敢向王熙凤请假，平儿做主准了他的假，同意他探亲看望。对＂打秋风＂的刘姥姥，给予足够的尊重，不仅没取笑，还赠送衣物，表示＂咱们都是自己人。＂
又如宝玉的小丫头坠儿偷了虾须镯，平儿为了保全怡红院的体面，不让生病的晴雯受累，没有以强凌弱声张此事，只私下告知麝月注重防范，找个理由悄悄处置坠儿即可。
在＂茯苓霜失窃事件＂中，大观园小厨房的总管柳嫂子的女儿五儿被无辜地牵扯其中，柳家母女险些被扫地出门，行权的平儿公正地＂判冤决狱＂，不似林之孝家的借机狐假虎威，收受好处后想让秦显家的负责小厨房，柳嫂子和五儿才免去一场灾难。
还有王熙凤虐待尤二姐，指使小丫鬟善姐有意给尤二姐冷菜冷饭吃，看不下去的平儿悄悄给尤二姐改善生活，让尤二姐在大观园感受到真正的温暖。